اگر پس از دریافت محصول درخواستی ، متوجه بروز مشکلی شدید که مربوط به محصول خریداری شده است بخش پشتیبانی فروشگاه خریدنیها آماده پاسخگویی به شماست . کافی است فرم ساده زیر را پر کرده و با درج مشخصات صحیحی که هنگام خرید وارد کرده بودید ما را مطلع سازید .
در صورت خرید از طریق خرید پستی ، درج شناسه سفارش محصول که با عدد/ 14 شروع میشود در فرم زیر الزامی است. این شماره بر روی فاکتور زرد رنگ پرینت شده بر روی بستهی ارسالی موجود میباشد . اما اگر از بخش خرید نقدی استفاده کردید تنها درج نام و نام خانوادگی و ایمیل ثبت شدهی قبلی کافی است.
پس از ارسال فرم درخواست شما بلافاصله مورد بررسی قرار خواهد گرفت و پاسخ آن به ایمیلتان ارسال خواهد شد . لذا در وارد کردن ایمیلِ صحیح دقت کنید .
cforms contact form by delicious:days
جهت برقراری ارتباط مستقیم با فروشگاه میتوانید در منوی کناری (سمت چپ) و در بخش پشتیبانی آنلاین در صورت آنلاین بودن بخش پشتیبانی به گفتگوی مستقیم با بخش فروش و پشتیبانی فروشگاه بپردازید در غیر این صورت میتوانید فرم ساده زیر را پر کنید تا در اولین فرصت با شما از طریق ایمیلی که ذکر میکنید تماس حاصل شود :
cforms contact form by delicious:days
همچنین می توانید در ساعات اداری با شماره تلفن 09355941577 تماس حاصل فرمایید .
» خواهشمند است مشکلات مربوط به محصولات خود را تنها از طریق فرم تماس ارسال فرمایید تا علاوه بر آرشیو شدن آنها امکان مدیریت صحیح و دقیق ما را بر بسته های ارسالی بدهید . همچنین از تماس تلفنی در رابطه با موضوعاتی غیر از فروشگاه و محصولات خودداری کنید . مطمئن باشید تفاوتی بین تماس تلفنی و تکمیل و ارسال فرم تماس نیست .
